دوره آموزشی اصول و فنون مذاکرات
فنون مذاکره یکی از مهمترین مهارتها در دنیای امروز است. برای اینکه یک فرد به یک مذاکرهکننده خوب تبدیل شود لازم است تا بتواند باورها و عقاید افراد، حالات روحی، ترجیحات و ترسها و ویژگیهای شخصیتی و تفاوتهای فرهنگی را به خوبی درک کرده و برای موفقیت در مذاکره از آنها بهره ببرد.
مسئله اصلی هر مذاکره بحث توافق است. این توافق میتواند بخشهای مختلف زندگی فرد را برگیرد و باعث موفقیت یا شکست او شود. فروشندگان موفق معمولا مذاکرهکنندگان موفقی هستند که به کمک این مهارت میتوانند مشتریان خود را برای خرید یک محصول قانع کرده و به توافقی سودآور دست یابند.
در این دوره شما با مفاهیم و تکنیک های مذاکره، بایدها و نبایدها در مذاکره، انواع مذاکره و روشهای آن، شناخت شخصیت ها و نحوه استفاده از آن در مذاکره، زبان بدن و مفاهیم آن و بسیاری از مطالب دیگر آشنا خواهید شد.
بعد از یادگیری مهارت مذاکره و به کار بردن آن شما شخصیت موثرتری برای خود و دیگران خواهید بود و در فضای کسبوکار خود فرصتهای جدیدی را ایجاد خواهید کرد.
سرفصلهای دوره آموزشی اصول و فنون مذاکرات
آشنایی با اصول مذاکره
ساخت مدل ذهنی مذاکره کننده موفق
انواع مذاکره (توزیعی و تلفیقی)
فرایند مذاکره و گامهای مختلف مذاکره
قانون مرتبه دو
استراتژی مذاکره درست
مهارت امتیازدهی
مدیریت تعارض و اصول و تکنیکها
آشنایی با زبان بدن و مفاهیم آن